Aviva ha 33 milioni di clienti in 14 paesi. E in Italia ha una capillare presenza sul territorio, grazie a oltre 500 agenzie plurimandatarie
L’investimento nel settore tecnologico sta iniziando a dare i suoi frutti. L’aver vinto questo premio è un primo passo
Aviva Italia, con la collaborazione di un team congiunto guidato da EY come business advisor e Gft Italia in qualità di system integrator, si è contraddistinta per la piattaforma digitale AvivaPlus che, attraverso l’implementazione di Guidewire InsuranceSuite™ e Guidewire Digital™, consente di attivare servizi all’avanguardia e offrire soluzioni sempre più personalizzate e in linea con le esigenze di ogni singolo cliente.
Grazie alla flessibilità e alla semplicità dei nuovi sistemi e del nuovo approccio, oggi è possibile emettere una polizza paperless in pochi minuti, i nuovi prodotti possono essere lanciati sul mercato più rapidamente e i clienti possono personalizzare la copertura assicurativa in base alle loro esigenze personali in ogni momento tramite smartphone o altri dispositivi digitali.
“Siamo particolarmente orgogliosi di questo riconoscimento perché conferma che il nostro impegno e gli investimenti in innovazione tecnologica stanno producendo i frutti sperati e cominciano addirittura ad essere considerati un esempio in tutto il mondo” ha commentato Vittorio Giusti, Coo di Aviva in Italia “Il nostro obiettivo è poter offrire ai clienti una customer experience di alto livello, che sia sempre più veloce, accessibile ed efficiente, in linea con gli standard offerti dalle aziende tecnologicamente più avanzate del pianeta.”.
