Crescita organica, nuove aperture, acquisizioni e innovazione tecnologica continua. Sono questi i punti cardine del percorso di sviluppo di Kruso Kapital, che negli ultimi anni ha consolidato la propria presenza in Italia e accelerato l’espansione sui mercati internazionali.
Prima la quotazione su Euronext Growth Milan nel 2024, poi, a distanza di poco più di due anni, l’uplisting su Euronext Milan. Nel mezzo, la società ha proseguito il proprio percorso attraverso acquisizioni, nuove filiali in Italia, Grecia e Portogallo e investimenti nella digitalizzazione dei servizi. Una strategia che punta non soltanto alla crescita dimensionale, ma anche a rendere il credito su pegno un servizio finanziario più moderno, accessibile e integrato con le esigenze della clientela, come ha raccontato a We Wealth Giuseppe Gentile, Direttore Generale di Kruso Kapital.
Il recente uplisting è stato un passaggio importante nel vostro percorso di crescita. Si può considerare l’inizio di un nuovo capitolo o, piuttosto, il consolidamento di una strategia di sviluppo avviata già da diversi anni?
Direi entrambe le cose. L’uplisting rappresenta l’evoluzione naturale di un percorso iniziato con la quotazione su Euronext Growth Milan. Il passaggio a Euronext Milan, un mercato regolamentato più coerente con la nostra struttura di gruppo finanziario, rafforza la credibilità e la riconoscibilità della società, anche in vista di operazioni di finanza strutturata o straordinarie.
C’è poi il tema del flottante. Per accedere all’EGM è sufficiente una quota del 10%, mentre per Euronext Milan è richiesto il 25%; oggi noi abbiamo un flottante di oltre il 30%. Significa che una parte rilevante del capitale è effettivamente sul mercato e che, al di là del principale azionista (Gianluca Garbi, 19,2%) e delle fondazioni che ci hanno accompagnato, la base azionaria è molto diffusa. Possiamo quindi definirci una vera e propria public company. Essere quotati sul mercato regolamentato di Borsa Italiana offre maggiori garanzie agli azionisti e una visibilità più ampia alla società.
Tra le novità più recenti ci sono anche delle nuove aperture, in Italia e all’estero. Che ruolo hanno e avranno nel percorso di crescita del gruppo?
Partiamo dall’Italia, in cui abbiamo aperto una nuova sede a Genova, a seguito dell’acquisizione di una storica società di prestiti su pegno fondata nell’800, una delle più antiche del nostro Paese. In Grecia abbiamo inaugurato la seconda filiale a marchio ProntoPegno, al Pireo. Entrambe le aperture erano già previste nel nostro piano di sviluppo, che include un’ulteriore sede in Grecia nell’arco 2026-2028.
In Portogallo, invece, il piano prevede complessivamente quattro nuove filiali. Quest’anno apriremo a Elvas entro la fine dell’estate, un’area nella quale siamo poco presenti ma che riteniamo strategica anche per la vicinanza al confine spagnolo. Stiamo poi lavorando per un’ulteriore apertura entro la fine del 2026.
Da sempre, Kruso Kapital cresce sia in modo organico, sia mediante acquisizioni. Le prime filiali sono state aperte nel 2017 a Milano, Pisa e Roma; negli anni successivi abbiamo integrato nuovi portafogli e attività provenienti da diversi operatori. A livello di gruppo, stimiamo che tra il 25% e il 30% della crescita sia riconducibile ad acquisizioni, mentre la parte restante deriva dallo sviluppo organico.
L’aspetto che mi fa piacere sottolineare è soprattutto la nostra capacità di esecuzione: in pochi anni siamo riusciti a diventare il secondo operatore italiano del credito su pegno e uno dei principali a livello europeo.
Ci sono altre città o Paesi che considerate strategici per ampliare ulteriormente la vostra presenza?
Continuiamo a guardarci attorno, sia in Italia sia all’estero. Oggi il Portogallo resta il mercato privilegiato perché il nostro è un business fisico ad alta leva operativa. Essere già presenti permette di realizzare integrazioni, generare sinergie e crescere in modo più efficiente. Monitoriamo però anche altri Paesi dell’Europa continentale, tra cui Spagna e Germania, soprattutto quando presentano una regolamentazione, processi operativi e una percezione del prodotto simili ai nostri. Mercati come il Regno Unito, per esempio, hanno caratteristiche molto diverse e, almeno per il momento, sarebbero meno coerenti con il nostro modello.
Qual è la risposta della clientela nei mercati in cui avete rafforzato la vostra presenza?
La nostra è una clientela prevalentemente ricorrente: circa l’85% torna a utilizzare i nostri servizi, mentre il 15% è rappresentato da nuovi clienti. Anche l’andamento del prezzo dell’oro ci sta sostenendo, ma la fidelizzazione dipende soprattutto dalla qualità dell’esperienza offerta.
Le nuove filiali, la maggiore riconoscibilità dei marchi, le attività di educazione finanziaria e le iniziative sociali, insieme agli investimenti in tecnologia, contribuiscono tutte a costruire la nostra identità. Abbiamo lavorato sulle app, sulla possibilità di prenotare gli appuntamenti, sulla digitalizzazione delle polizze e sulla riduzione dell’utilizzo della carta. Oggi una parte significativa delle operazioni può essere gestita online, senza che il cliente debba recarsi ogni volta in filiale.
Crescita organica, nuove aperture, acquisizioni e sviluppo tecnologico sono i pilastri del nostro piano industriale. L’obiettivo non è soltanto essere più innovativi, ma anche modificare la percezione del credito su pegno, mostrando che si tratta di un servizio finanziario moderno, professionale e accessibile.
