E se restringere il numero dei clienti fosse il modo migliore per emergere rispetto alla concorrenza? Più attenzione alla segmentazione permette di conoscere meglio il proprio portafoglio clienti, anticipandone le esigenze e, in via auspicabile, superandone le aspettative. Individuare la propria Uni…
I clienti non sono tutti uguali: conoscerli meglio valorizza il consulente
La competenza da sola non basta più per distinguersi dalla concorrenza: occorre diventare dei veri e propri partner. Segmentare il portafoglio può aiutare infatti a conoscere la persona oltre il cliente e diventare insostituibile
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