Fideuram-Intesa Sanpaolo pb, digital specialist su del 59% in 6 anni

Tra crescita delle competenze digitali, intelligenza artificiale e nuovi modelli di consulenza, la trasformazione del settore finanziario passa sempre più dalle persone. Lo dimostrano i numeri presentati durante il Digital specialist meeting 2026 di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking (Fideuram-Ispb): il network dei digital specialist di Fideuram, Iw PI e Sanpaolo Invest e gli sponsor multicanalità di Intesa Sanpaolo Private Banking è salito del 59% in 6 anni, passando da 170 professionisti nel 2020 a 270 nel 2026, mentre l’indice digital di rete è salito dal 55 al 99% nello stesso periodo. L’appuntamento annuale, ospitato presso l’Ibm Innovation Studio di Milano, ha riunito i professionisti che supportano le reti nell’adozione degli strumenti digitali, confermando il ruolo sempre più centrale dell’innovazione nel modello di consulenza della banca. Un tema strategico per un gruppo bancario che gestisce 422,8 miliardi di euro di masse amministrate e può contare su circa 7.000 consulenti finanziari e private banker, con un portafoglio medio pro capite di 60 milioni. Digital specialist, un network sempre più strategico L’iniziativa ha rappresentato un momento di confronto e aggiornamento dedicato ai digital specialist di Fideuram, Iw Private Investments e Sanpaolo Invest e agli sponsor multicanalità di Intesa Sanpaolo Private Banking. Queste figure costituiscono un presidio strategico nel modello multicanale del gruppo, favorendo l’adozione delle soluzioni digitali, supportando i consulenti finanziari sul territorio e contribuendo a migliorare l’esperienza sia dei professionisti sia dei clienti. “Il progetto digital specialist rappresenta un’esperienza di successo, sostenuta dai risultati raggiunti in questi anni e dal contributo fondamentale che queste figure offrono al miglioramento della qualità del lavoro delle nostre reti”, ha dichiarato Fabio Cubelli, condirettore generale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking. Secondo Cubelli, i questi professionisti sono chiamati a svolgere tre funzioni fondamentali: accompagnare il cambiamento, agire come laboratorio di idee e opportunità e presidiare sul territorio la formazione e l’informazione necessarie per un utilizzo efficace degli strumenti digitali. “È in questo modo che l’innovazione diventa concreta, utile e pienamente coerente con la qualità del nostro modello di consulenza”, ha aggiunto. Cultura digitale e cambiamento organizzativo Durante l’incontro è stato evidenziato come il ruolo dei digital specialist vada ben oltre il semplice supporto operativo alle reti. Stefano Gallizioli, responsabile coordinamento reti consulenti finanziari di Fideuram-Ispb, ha sottolineato la capacità di queste figure di diffondere una vera cultura del digitale e dell’innovazione all’interno dell’organizzazione. Il progetto è infatti diventato una leva importante per accompagnare il cambiamento culturale dell’azienda e favorire l’integrazione delle nuove tecnologie nell’attività quotidiana dei consulenti finanziari. Longevity, consulenza e nuovi strumenti digitali Ampio spazio è stato dedicato anche all’evoluzione del modello operativo e degli strumenti a supporto delle reti. Raffaele Levi, responsabile modello di business di Fideuram-Ispb, ha affrontato il tema della longevity e della pianificazione della fase post-lavorativa, illustrando anche una piattaforma di consulenza dedicata ai progetti di vita e alle future scelte di investimento.Rossana Vecchio, responsabile assistenza strumenti, ha invece richiamato il percorso di trasformazione degli strumenti digitali e il valore della tecnologia quando viene resa concretamente utile dalle persone che la utilizzano. Intelligenza artificiale e futuro della consulenza finanziaria Tra i temi centrali della giornata anche l’impatto dell’intelligenza artificiale (AI) e delle nuove tecnologie sull’industria del risparmio gestito e della consulenza.L’attenzione si è concentrata sulle opportunità offerte dall’innovazione tecnologica e sulla necessità di accompagnare consulenti e reti in un percorso di aggiornamento continuo, affinché i nuovi strumenti possano essere integrati efficacemente nell’attività professionale. Innovazione e AI, leve decisive per il settore A chiudere i lavori è stato Andrea Ghidoni, responsabile rete e coordinamento commerciale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, che ha ribadito il valore strategico dei digital specialist nel percorso di evoluzione delle reti. In un contesto caratterizzato da una profonda trasformazione della consulenza finanziaria, innovazione digitale e intelligenza artificiale si confermano leve decisive per il futuro del settore. In questo scenario, il contributo dei digital specialist risulta centrale per accompagnare il cambiamento sul territorio e trasformare l’innovazione in un fattore concreto di crescita, qualità del servizio e sviluppo dell’intero mondo della consulenza finanziaria.

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Fideuram-Ispb, i digital specialist crescono del 59% in 6 anni

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di Stefania Pescarmona

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