Covid-19, ecco cosa ricercano online gli italiani

In un contesto in cui gli italiani hanno ridefinito le loro abitudini sociali e di consumo per effetto delle misure di contenimento della pandemia, anche le ricerche online sono state trainate dall’onda del cambiamento. Secondo un report di ByTek, martech company specializzata in soluzioni di intelligenza artificiale, a crescere fra tutti sono i settori del welfare e della disoccupazione.

“Ormai da tempo si cominciano a fare i conti su quali saranno gli effetti negativi del virus a livello economico analizzando dati di produzione e di consumo – si legge nel report – Pensiamo che i dati delle ricerche online, riflettendo i bisogni degli utenti, siano una buona proxy delle intenzioni di consumo e, inoltre, hanno il pregio di essere aggiornati quasi in tempo reale”. Lo studio, in particolare, si è basato sulle rilevazioni di Google trends nella settimana fra il 23 e il 28 marzo. Quello che è emerso è che oltre al welfare e alla disoccupazione, gli interessi degli italiani in questo contesto di emergenza epidemiologica sono spinti verso i servizi per le emergenze e la salute. Crescono anche le categorie legate a internet e alle telecomunicazioni, così come i libri e la letteratura, mentre calano le ricerche relative ai viaggi, al settore immobiliare e ai veicoli.

Dal punto di vista delle community online, si estende l’interesse per il mondo degli incontri, dei mondi virtuali e delle app di social network, cresciuti rispettivamente nell’ultimo mese del 48%, del 20% e del 18%. Quanto invece alla categoria relativa a internet e alle telecomunicazioni, cresce l’attenzione per le videoconferenze e le video chiamate, “cosa che non sorprende viste le attuali restrizioni negli spostamenti che hanno conseguenze sia sul normale svolgimento dell’attività lavorativa che sulla vita sociale”, spiega lo studio.

Le ricerche relative ai libri per bambini hanno conosciuto un incremento del 99% nell’ultimo anno e dell’87% nell’ultimo mese. In generale, tutte le tipologie di libri sono in crescita, ad eccezione delle biografie e dei magazine (questi ultimi comunque in crescita del 4% nell’ultimo mese).

Cala, invece, l’interesse per lo shopping online, anche se alcuni settori specifici hanno conosciuto un’ascesa, come l’acquisto di video e dvd, dei libri e dell’elettronica.