Digitalizzazione e modelli di servizio: ecco come cambia il wealth

L’intervista a Gianbattista Geroldi, amministratore delegato per l’Italia di Objectway.

Il processo di digitalizzazione – che oggi ha come capofila l’AI – ha coinvolto già da molto tempo tutto il settore finanziario. Lo dimostra la crescita della richiesta di supporto tecnologico da parte di asset manager, banche e intermediari finanziari, e la successiva nascita di nuovi bisogni e richieste da soddisfare.

Non solo, oltre alla domanda di innovazione tecnologica, come ha ricordato in questa intervista Gianbattista Geroldi, amministratore delegato per l’Italia di Objectway, si fa sempre più evidente anche la necessità di mettere a disposizione dei clienti nuovi modelli di servizio. Un bisogno manifestato sia dai grandi partner, sia da quelli di medie o piccole dimensioni. E proprio in questo contesto, le società di wealth tech come Objectway – che ha già avviato un percorso di espansione sul mercato italiano – sono chiamate a rimodulare e ampliare la propria offerta e l’approccio alla clientela. Ma in che modo?