Widiba: ecco la nostra consulenza (anche) a distanza
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Scopri di piùQuella di poter gestire i propri conti e i propri investimenti anche dal divano di casa è stata la prima richiesta dei clienti in questo anno complicato: per chi è nato digitale adattarsi è stato più facile. Ma come funzionano le piattaforme digitali più evolute e come avviene l’interazione con i consulenti finanziari? Ne parliamo oggi con Daniela Pivato e Mattia Bottalico di Banca Widiba.
Creare piattaforme innovative per dare al cliente il supporto necessario per gestire i propri risparmi anche a distanza. Inutile negarlo, è stata questa la grande sfida per gli intermediari nel 2020. Relazionale per i consulenti finanziari e tecnologica per gli istituti. Quella di poter gestire i propri conti e i propri investimenti anche dal divano di casa è stata la prima richiesta dei clienti in questo anno complicato: per chi è nato digitale, l’abbiamo detto altre volte, adattarsi è stato più facile. Ma come funzionano le piattaforme digitali più evolute e come avviene l’interazione con i consulenti finanziari?
In questa puntata ne parliamo con Daniela Pivato e Mattia Bottalico.