Gli avvenimenti degli ultimi anni, come la pandemia, la guerra e il ritorno di una forte inflazione e le conseguenze da esse prodotte sulle economie mondiali e i bilanci delle famiglie hanno riportato al centro delle preoccupazioni degli individui i temi della protezione della persona e del patrimonio. In un’ottica di crescita e differenziazione dei servizi offerti alla clientela delle proprie Bcc, il Gruppo Bcc Iccrea ha siglato due nuove partnership bancassicurative con Assimoco e Cardif. Ce ne parlano Alessio Guerriero e Concetta Schillaci, rispettivamente Responsabile Wealth Management di Bcc Banca Iccrea e Responsabile sviluppo prodotti BCC Servizi Assicurativi.
La gestione del patrimonio passa anche per la sua protezione
Rispondere al nuovo bisogno di tutela delle persone significa offrire soluzioni in grado di abbracciare tanto la sfera privata quanto quella professionale delle persone. “Per fare ciò – spiega Guerriero – è necessario un approccio consulenziale in grado di superare la tradizionale dicotomia tra servizi bancari da una parte e assicurativi dall’altro. Occuparsi di gestione del patrimonio non significa solo focalizzarsi su come valorizzarlo, ma anche adoperarsi per proteggerlo dai rischi cui è potenzialmente esposto”.
Anche il Gruppo Bcc Iccrea ha da tempo abbracciato questa filosofia, arricchendo ed espandendo i servizi offerti alla clientela, che può trovare nel proprio consulente in filiale un punto di riferimento capace di rispondere al proprio bisogno di tutela e pianificazione del patrimonio personale ed aziendale. L’offerta assicurativa del Gruppo Bcc Iccrea è infatti completa, abbracciando sia il ramo vita che il ramo danni, e si avvale del lavoro svolto dai professionisti di Bcc Servizi Assicurativi (Bcc SA), l’hub specialistico assicurativo del Gruppo.
“Negli ultimi anni, – spiega Schillaci – Bcc Servizi Assicurativi ha rafforzato i servizi di assistenza personalizzata e di consulenza, potenziando altresì il supporto di innovazione tecnologica alla rete delle Bcc. Bcc SA, persegue specificatamente l’obiettivo di cogliere il rilevante potenziale di crescita offerto dal settore bancassurance, ponendosi come punto di riferimento verso le compagnie di riferimento, Bcc Vita per il ramo vita e Bcc Assicurazioni per il ramo danni”.
Due nuove importanti partnership
È proprio in quest’ottica che, dopo un articolato iter di selezione che ha coinvolto diverse primarie compagnie del mercato assicurativo nazionale ed europeo, la capogruppo Bcc Banca Iccrea ha siglato tra settembre e novembre 2023 due partnership strategiche bancassicurative con Assimoco e Cardif. “Per il Gruppo Bcc, – spiega Schillaci – le partnership consentiranno di potenziare e uniformare l’offerta delle 116 Bcc aderenti sul fronte della bancassurance, dando continuità all’impegno profuso da Bcc Vita e Bcc Assicurazioni. Nei piani futuri del Gruppo c’è la volontà di garantire la continuità di collocamento della gamma di soluzioni a catalogo e, allo stesso tempo, di completarla ed integrarla creando nuove proposte dedicate sia alle famiglie che alle imprese.”
Le novità per il comparto danni…
“Assimoco – entra nel dettaglio Schillaci – opera già con circa un terzo delle Bcc del Gruppo, registrando un elevato grado di soddisfazione da parte delle stesse. In particolare, la proposta della compagnia è risultata la migliore per la gamma prodotti e per il modello di gestione del servizio costruito e consolidato in anni di lavoro con le Bcc, tradottosi inoltre in un feedback estremamente positivo da parte della clientela. Come Gruppo Bcc Iccrea riteniamo che l’offerta assicurativa nel ramo protezione sia una leva centrale nello sviluppo di relazioni durature con la clientela da parte delle nostre Bcc. E siamo convinti che questo accordo darà ai Gestori delle Bcc accesso a risorse di eccellenza, accrescendo la loro capacità di essere il punto di riferimento per le esigenze locali nel comparto assicurativo di pertinenza”.
…e quelle per il comparto vita
La seconda partnership è stata siglata con Cardif, all’interno delle attività del Gruppo Bcc Iccrea inerenti al ramo vita. In particolare, la proposta della compagnia assicurativa del Gruppo BNP Paribas è risultata la migliore in termini di offerta, anche in virtù della forte capacità di personalizzazione dei prodotti a supporto della rete di vendita.
“Oltre a garantire la continuità di collocamento della gamma di soluzioni a catalogo per quanto riguarda i prodotti IBIPS (polizze multiramo, polizze con gestione separata garantita e polizze unit linked) – spiega Guerriero – stiamo lavorando anche ad importanti integrazioni volte a sviluppare un servizio sempre più rispondente alle esigenze della clientela”. L’estensione dell’età del contraente e dell’assicurato da 85 a 90 anni per le polizze a gestione separata (operativa da gennaio 2024), l’automatismo degli sconti con la riduzione del premio minimo sulla polizza multiramo e la modifica della logica di recupero dell’imposta di bollo (ora uniformata alle prassi di mercato) rappresentano i primi interventi tattici.
“In aggiunta a questi primi interventi, stiamo lavorando per sviluppare, in ottica più strategica, nuove soluzioni in grado soddisfare un più ampio ventaglio di bisogni manifestati da clienti, soci e dipendenti delle Bcc”.
Il ruolo della formazione
In questo piano di crescita risulta fondamentale il coinvolgimento dei Gestori Wealth delle Bcc, anche sulla base delle risposte ricevute dai loro clienti. “Ancora una volta – spiega Guerriero – è centrale il ruolo della formazione, pilastro fondamentale del modello di servizio wealth. È per questo che mettiamo a disposizione dei Gestori Wealth delle nostre Bcc percorsi formativi dedicati, volti ad approfondire le tematiche chiave e gli strumenti a disposizione per accompagnare il cliente nell’analisi e nella risoluzione delle esigenze di carattere finanziario e patrimoniale, ivi incluso il tema della protezione e della pianificazione successoria personale ed aziendale”.