Mobile banking raddoppiato in tre anni

Teresa Scarale
Teresa Scarale
30.10.2018
Tempo di lettura: 3'
Secondo il Digital Banking Index di CheBanca!, i correntisti online sono ormai 19,2 milioni e hanno un profilo ben definito. L'enorme successo del mobile banking però non inficia il rapporto umano, soprattutto per alc...

Si fa presto a dire banking online. Quali sono le tendenze attuali all'interno di questa tipologia di servizi, quale il cliente tipo?

Quali sono i servizi maggiormente richiesti online, quali quelli off line?

Quali le richieste dei clienti per i prossimi sviluppi delle piattaforme digitali?

Il mobile banking raddoppia e vince. In tre anni. Secondo l'ultima ricerca dell'osservatorio CheBanca! Digital Banking Index infatti il processo di digitalizzazione e la diffusione di internet, che in Italia vede attive 31,3 milioni di persone maggiorenni, ha raggiunto i 19,2 milioni di utenti. Ossia il 62,4% degli italiani maggiorenni che vanno online. Mobile banking, un'abitudine quotidiana Gli utenti italiani accedono regolarmente al proprio conto corrente tramite l'online, web o app. Si tratta di una popolazione aumentata di 3 milioni di utenti in tre anni. I conti correnti gestiti online sono 26 milioni e il mobile banking segna l'incremento ma...
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