Unicredit, necessarie regole semplificate per la fase2

Livia Caivano
Livia Caivano
8.5.2020
Tempo di lettura: 3'
Il covid-19 ha spinto l'acceleratore sulla trasformazione tecnologica delle reti e ha portato i consulenti a costruire un nuovo modo di relazionarsi ai clienti. Secondo Renato Miraglia, responsabile private banking It...

"Gli istituti vedono diminuire le commissioni al diminuire del valore degli investimenti - ma in questo settore ci aspettiamo una normalizzazione più rapida rispetto al resto dell'economia"

"Speriamo che a livello europeo vengano chiarite una serie di applicazioni pratiche di comunicazioni ai clienti e che ci sia spazio per semplificare queste dinamiche. Oggi non c'è uno standard preciso e questo complica tutto"

“Vogliamo ottimizzare l'investimento fatto per avvicinare clienti e private banking al digitale e vogliamo anzi creare un modello di business ancora più flessibile"

Risparmiatori sereni, private banker operosissimi da remoto, soddisfazione della clientela in ascesa. Consulenza finanziaria vs coronavirus, 1:0? Quasi. Secondo Renato Miraglia, responsabile private banking Italia di Unicredit, al momento un vantaggio c'è: “Il private banking è il settore che ha sofferto meno e che più velocemente sta normalizzando le attività. Certo, gli istituti vedono diminuire le commissioni al diminuire del valore degli investimenti - ma ci aspettiamo una normalizzazione più rapida rispetto al resto dell'economia. Magari quest'anno non cresceranno tanto le masse, ma grazie al servizio si manterrà elevata la soddisfazione della ...

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