FABRIZIO FORNEZZA
Le customer experience e la relazione con l’investitore sta diventando il servizio più importante di un consulente finanziario. Importante la performance, ma anche la capacità di emozionare
Gli italiani sono sempre più pragmatici nei confronti della ricchezza gestita da pochi. L’industria del private banking ha dunque una missione sociale: essere al fianco dei propri clienti nella gestione degli investimenti a supporto dell’economia del Paese.
Il valore del servizio reso ai clienti da gennaio alla prova del più sfidante contesto regolamentare introdotto dalla Mifid 2. La ricchezza dei miliardari nel 2018 è cresciuta del 12%: cosa rappresenta questo per l’industria?
Il tema della salute è uno dei macrotrend di maggior portata sociale e negli ultimi due anni, secondo Eumetra, ha rappresentato all’incirca un quarto delle narrazioni usate dai consulenti finanziari con i propri clienti
L’ultimo rapporto dell’Istituto Einaudi, a poca distanza da quello Istat, è l’occasione per aggiungere riflessioni sullo stato dell’arte della nostra Italia
Un consiglio alle famiglie che dispongono di capitale? Occhio a non congelare la liquidità